Reparación de webs rotas, hackeadas y abandonadas
Las webs se rompen en el peor momento, normalmente justo después de que quien las hizo deje de responder. Encuentro la causa real, te explico en inglés claro qué supone arreglarlo y lo arreglo. Esté hecha con lo que esté hecha la web, parto de lo que tienes, no de venderte rehacerla.
Normalmente la misma semana
Normalmente respondo el mismo día.
“Saben lo que hacen.”Carlo en Trustpilot
Una de siete reseñas de cinco estrellas. Las demás están en esta página, junto a las preguntas que responden, y todas están en Trustpilot.
¿No sabes qué falla? Compruébalo primero.
Escribe la dirección de tu web y recibe un informe en inglés sencillo en unos treinta segundos. Gratis y sin registrarte.
Solo miro lo que tu web muestra al público. Sobre la revisión
- Seguridad¿Tiene el candado y hay algo desactualizado que invite a problemas?
- Velocidad en el móvilCuánto espera un cliente con datos móviles antes de ver algo.
- Aparecer en GoogleSi Google puede leer la web y entiende qué haces y dónde.
- Normativa española y europeaEl aviso legal, la política de privacidad y el consentimiento de cookies que exige la ley.
Cómo lo arreglo
La mayoría de webs rotas necesitan un trabajo cuidadoso, no rehacerse. Lo difícil es encontrar la causa real en lugar de poner un parche al síntoma y esperar a que vuelva.
- DiagnósticoSabes qué falla antes de gastar
- Primero miro y te digo qué está roto, cuánto costará y cuánto tardará. Tú decides si seguir adelante con la cifra delante.
- HackeadaWebs hackeadas, bien limpiadas
- Primero las copias de seguridad; después localizo y elimino el código inyectado, cierro la vía de entrada y solicito una revisión si Google ha marcado la web. Si una instalación está demasiado dañada para limpiarla con seguridad, te lo diré, porque una web limpiada a medias se vuelve a infectar.
- AccesoAccesos, dominio y hosting recuperados
- Quién controla qué, localizado y recuperado a tu nombre, a menudo sin ayuda del anterior desarrollador. Los registradores y los proveedores de hosting tienen vías de recuperación precisamente para esto.
- FormulariosConsultas que llegan de verdad
- Los formularios que fallan sin avisar y las respuestas que acaban en spam son de los fallos más comunes que veo, y de los más caros, porque nadie se da cuenta en semanas.
- PlataformaEsté hecha con lo que esté hecha
- WordPress, una web a medida o algo que un desarrollador anterior nunca te explicó. Trabajo con lo que hay, y solo te propongo cambiar si repararlo te costara más con el tiempo.
- DespuésEvitar que vuelva a pasar
- Se cierra lo que dejó entrar el fallo, no solo se repara el daño. La monitorización y un plan de mantenimiento están ahí si los quieres, nunca como condición para el arreglo.
Cómo funciona una reparación
“Muy competente, preciso y minucioso.”
Cuéntame qué está pasando
Por WhatsApp o con el formulario de contacto, con la dirección de la web y lo que estás viendo. Las capturas de pantalla ayudan, pero no son necesarias.
Diagnóstico
Rastrear el fallo hasta su causa, no solo el síntoma que se ve, y acordar contigo la solución antes de seguir.
Arreglar
Primero las copias de seguridad, luego la reparación, comprobada en la web real, incluidos los formularios y el proceso de compra, que suelen ser lo que se rompe.
Entrega
Un resumen en lenguaje claro de qué falló, qué se cambió y qué conviene hacer después. Y vuelve a ser toda tuya.
Reparación web: preguntas frecuentes
Si la tuya no está aquí, pregúntala. Tendrás una respuesta clara, también cuando la respuesta sea que no.
¿Cuánto cuesta reparar una web?
La mayoría de reparaciones se cobran a 50 €/hora. Si el diagnóstico revela un trabajo más grande, tienes un presupuesto cerrado antes de empezar, así que nunca hay una factura sin límite.
¿Cuánto tardas en echarle un vistazo?
Normalmente en la misma semana, y antes si la web está caída o hackeada. Para algo urgente, WhatsApp es la forma más rápida de contactar conmigo.
Mi web la hizo otra persona. ¿Aun así puedes ayudarme?
Sí. Es la mayor parte de este trabajo. Me hago cargo constantemente de webs que no hice yo, y no voy a juzgar el estado en que estén.
¿Tengo que pasar mi hosting a ti?
No. Trabajo con lo que tengas. Si el alojamiento es el problema, te explico por qué y cuánto costaría cambiarlo, pero la decisión es tuya. Puedo alojarla yo, por 100 € al año más IVA con la dirección web incluida, pero nunca es obligatorio.
¿Merece la pena arreglarla o empiezo de cero?
Te lo diré con sinceridad. Muchas webs que parecen no tener remedio necesitan unas pocas horas de trabajo. Cuando rehacerla salga más barato en los próximos dos años, te enseñaré por qué, y la decisión seguirá siendo tuya.
Otras cosas en las que puedo ayudarte
- Diseño webDesde 400 €
- Tiendas onlineDesde 6.500 €
- Mantenimiento webDesde 65 €/mes
- Soporte WordPress50 €/hora o desde 65 €/mes
- Optimización de velocidadDesde 150 €
- SEO localDesde 300 €
Cuéntame qué necesitas.
Con unas líneas basta. Leo cada mensaje yo mismo y respondo con una respuesta clara, normalmente el mismo día, también cuando la respuesta es que no me necesitas.
Gracias, Wayne
“Un servicio rápido, eficaz y muy amable.”
Escríbeme en inglés si puedes: es el idioma en el que trabajo y en el que te responderé.
De eso me encargo yo
Gracias, tu mensaje ha llegado. Respondo a todo yo mismo, normalmente el mismo día.