Je webdeveloper is verdwenen. Je website hoeft dat niet te zijn.
Gestopt met reageren, het bedrijf gesloten, of verhuisd en de logins meegenomen. Ik neem regelmatig sites over die ik niet zelf heb gebouwd, zet de sleutels weer op jouw naam en repareer wat kapot is. Je hoort wat er mis is voordat je ergens serieus voor betaalt.
Vanaf €50 per uur
Meestal bekeken in dezelfde week. Sneller als de website plat ligt of gehackt is.
“Na een reeks slechte ervaringen met andere webdevelopers was samenwerken met Wayne een verademing.”Abbie Warton op Trustpilot
Een van zeven vijfsterrenreviews. De rest staat op deze pagina, naast de vragen die ze beantwoorden, en ze staan allemaal op Trustpilot.
Vier dingen die je vanmiddag nog kunt doen
Controleren of de domeinnaam niet verlopen is
Zoek in je e-mail naar verlengingsherinneringen van de registrar. Een domeinnaam die verloopt, kan door iemand anders worden gekocht, dus als er binnenkort een verlenging aankomt, laat het me eerst weten.
Zoek alles waar de naam van de host op staat
Facturen, e-mails over verlengingen, een automatische incasso op je bankafschrift. Elke factuurrelatie met de host of registrar is meestal een weg terug.
Laat nog niemand hem opnieuw bouwen
Een website die niet meer te redden lijkt, heeft vaak maar een paar uur werk nodig. Zoek uit wat je echt hebt voordat je voor iets nieuws betaalt.
Stuur me het webadres
Meer heb ik niet nodig om te beginnen. Wie wat in handen heeft, is meestal openbaar te zien, en ik vertel je hoe je ervoor staat voordat je iets uitgeeft.
Weet je niet hoe erg het is?
Vul je webadres in en krijg binnen zo'n dertig seconden een helder rapport in begrijpelijk Engels. Gratis, en je hoeft je nergens voor aan te melden.
Ik kijk alleen naar wat je website publiek laat zien. Over de websitecheck
- BeveiligingStaat het slotje er, en is er iets verouderd dat om problemen vraagt?
- Snelheid op een telefoonHoe lang een klant op mobiele data wacht voordat hij iets ziet.
- Gevonden worden op GoogleOf Google de website kan lezen en begrijpt wat je doet en waar.
- Spaanse en Europese regelsDe juridische informatie, het privacybeleid en de cookietoestemming die de wet verwacht.
Eerst eigendom, dan reparaties
Het heeft geen zin een website te repareren waar je zelf geen controle over hebt, dus eerst zorgen we dat de sleutels weer in jouw handen zijn.
“Hij was altijd bereikbaar als ik belde, en de nazorg was geweldig.”
- Zoek uit wat van jou is
- Domeinnaam, hosting, DNS, de website en het beheer ervan. Ik zoek uit wie elk onderdeel in handen heeft en vertel je duidelijk waar je staat.
- Zet de sleutels op jouw naam
- Beheerderstoegang teruggehaald, de domeinnaam naar jou overgezet, de hosting overgenomen. Veel daarvan kan zonder de vorige developer.
- Veilig maken
- Eerst back-ups, dan updates, dan wat er kapot is. Een gehackte website wordt opgeschoond en dichtgezet voordat er iets cosmetisch gebeurt.
- Repareren of opnieuw bouwen: jij beslist
- Ik vertel je wat over de komende paar jaar goedkoper is, en de beslissing blijft bij jou.
Je houdt elke login op jouw naam, een site die je zelf kunt bewerken en de vrijheid om wel of niet met me door te werken. Een klant die blijft omdat hij dat wil, is meer waard dan een die blijft omdat hij niet weg kan.
Vragen over reddingsklussen
Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem gerust. Je krijgt een eerlijk antwoord, ook als dat antwoord nee is.
Mijn developer is verdwenen. Kun je het zonder hem overnemen?
Meestal wel. Staat de domeinnaam op jouw naam, of heb je een factuurrelatie met de hostingpartij, dan is er normaal een weg terug: registrars en hosts hebben herstelprocedures precies hiervoor. Het is lastiger als alles op naam van de developer zelf staat, en daarom zet ik klanten nooit zo op.
De domeinnaam staat op naam van mijn vorige developer. Ben ik hem kwijt?
Niet per se, maar het is het lastigere geval, en hoe lastig hangt af van de registrar en van wat je kunt aantonen, zoals facturen voor de site. Ik vertel je eerlijk in welke situatie je zit voordat je er iets aan uitgeeft.
Hoe snel kun je ernaar kijken?
Meestal dezelfde week, en sneller als de site eruit ligt of gehackt is. Voor alles wat dringend is, is WhatsApp de snelste manier om me te bereiken.
Wat kost een redding?
Eerst komt de diagnose, zodat je hoort wat er mis is voordat je iets substantieels uitgeeft. De meeste herstelklussen kosten €50 per uur, en wordt het een grotere klus, dan krijg je eerst een vaste offerte.
Verlies ik mijn posities in Google?
Niet als het werk zorgvuldig gebeurt. Door een website over te nemen veranderen de adressen niet, en als opnieuw bouwen de betere optie blijkt, hoort verhuizen zonder verlies van posities in Google bij de klus.
Moet ik mijn hosting naar jou overzetten?
Nee. Ik werk met wat je hebt. Als de hosting het probleem is, leg ik uit waarom en wat verhuizen zou kosten. Ik kan de hosting voor je regelen, €100 per jaar plus IVA (btw) inclusief je webadres (domeinnaam), maar dat is nooit verplicht.
Vanuit Calpe neem ik reddingsklussen aan van bedrijven aan de hele Costa Blanca en in de rest van Spanje. Is de website nog van jou maar kapot? Zie websitereparatie. Zit je bedrijf in het VK? Zie website-redding voor bedrijven in het VK.
Stuur me het webadres. Meer heb ik niet nodig om te beginnen.
Ook als dat alles is wat je weet, kijk ik naar wat openbaar zichtbaar is en vertel ik je hoe je ervoor staat, kosteloos.
Bedankt, Wayne
“Snelle, efficiënte en heel vriendelijke service.”
Schrijf me bij voorkeur in het Engels: dat is de taal waarin ik werk en waarin ik je antwoord.
Dat ligt bij mij
Bedankt, je bericht is binnen. Ik beantwoord alles zelf, meestal dezelfde dag.